本条款是您与 EMAY LLC(下称"我们",地址 9560 Buffalo Ave #100, Rancho Cucamonga, CA 91730)之间就 ShipMay 软件及相关服务达成的协议。使用本网站、演示环境、我们提供的软件,或注册并使用我们托管运行的平台,即表示您同意本条款。
我们提供三类相互独立的服务,各自适用不同的条款与责任边界:
(A)软件服务
在纯软件服务关系下,您通过本软件与承运商产生的运输关系、费用与责任,由您与该承运商之间的合同约定,我们不作为运输合同的当事方。
(B)托管平台访问
通过 www.shipmay.com 或经我们授权的白标域名注册账户,使用我们托管运行的系统进行报价、下单、追踪、开票与对账("平台服务")。您可以:
平台服务与上述(A)项私有部署是两种独立的使用方式:私有部署下我们不接触您的数据;平台服务下您的账户由我们托管运行,相关数据的处理方式见第7条"您的数据与保密"。您不得与他人共享账户登录凭据,通过您账户发生的操作视为您本人或您授权人员所为。
(C)物流服务
我们亦以货运代理身份承接运输安排等物流服务。在该关系下,我们为您安排承运人运输,具体的服务范围、费率、货损责任、保险与索赔时限,以双方签署的运输服务协议、报价单及提单等运输单据为准,本条款不构成对运输服务的约定。
⚠️ 以上三类服务的责任互不牵连:(A)(B) 项下的责任限制(见第11条)不适用于运输服务(C);运输相关的索赔亦不适用于(A)(B)项下的条款。
注册账户时,您确认:
如果您以代理身份注册(含二级代理),除本条款其他部分外,另适用以下规定:
平台服务的费用按您选择的结算方式收取:
在您遵守本条款并支付相应费用的前提下,我们授予您有限的、不可转让、不可再许可的使用权(含私有部署下的软件使用权、平台服务下的账户访问权)。除非另有书面约定,您不得:
软件及其源代码、文档、界面设计与相关知识产权均归我们或我们的许可方所有。授权仅为使用权,不构成任何所有权的转让。您在使用中产生的业务数据归您所有。
私有部署形态下,您的业务数据存放在您自己的环境中,我们不主动访问。仅在您明确请求技术支持并授权时,我们才会在必要范围内接触相关数据,并在完成后停止访问。
平台服务形态下,您的业务数据(订单、报价、收发货信息等)存储在我们运行的系统中,我们仅将其用于向您提供服务、必要的运维与安全监控,不用于与您的服务无关的目的。若您是代理,您下游客户的信息由您作为该关系的责任方对其负责;我们仅按本条款为您提供处理这些信息所需的系统设施。
双方对因合作获知的对方非公开信息负有保密义务。
软件可与承运商、会计系统等第三方服务对接。这些第三方的可用性、数据准确性与条款变更不受我们控制;因第三方接口变更、中断或返回错误数据导致的后果,我们不承担责任,但会在合理范围内配合适配。
演示环境按"现状"提供,可能随时调整或中断。私有部署下的可用性由您的基础设施决定。平台服务按"现状"及"可用"基础提供,我们会合理维护但不保证不中断。任何服务级别承诺(SLA)仅在双方书面约定时才成立。
本条仅适用于第2条(A)软件服务与(B)托管平台访问,不适用于(C)物流服务(见第2条的责任划分说明)。在法律允许的最大范围内,我们对您的全部责任累计不超过您就引起该项索赔的服务在此前十二个月内实际支付给我们的费用。我们不对间接、附带、后果性损失,或利润、商誉、数据损失承担责任。
任一方均可依双方另行签署协议的约定终止合作;未另行签署协议的账户,您可随时停止使用并申请注销账户。您严重违反本条款(例如超范围使用、试图获取源代码,或滥用代理体系规避分层定价)时,我们可立即中止或终止您的授权与账户访问权限。终止后,第5、7、8、11条继续有效。
本条款受美国加利福尼亚州法律管辖,不适用其法律冲突规则。争议应提交加州有管辖权的法院解决。
我们可能更新本条款,更新后在本页公布并注明日期。重大变更会另行通知已注册账户与已签约客户。
EMAY LLC
9560 Buffalo Ave #100, Rancho Cucamonga, CA 91730
[email protected]